www.olagun.com

Keranjang Belanja




Keranjang belanja masih kosong...
   

You are here: Home Cara Belanja Komplain & Retur

Komplain & RETUR

Kami akan senang hati menerima kritik dan saran ataupun komplain dari para pelanggan,  guna meningkatkan pelayanan dan kualitas produk kami. Ada beberapa cara melakukan komplain, Mohon diperhatikan jam/waktu buka komplainnya. Cara komplain :
Mengisi form komplain di samping kanan ( 24 jam ) ===>>
Melalui email ke Alamat e-mail ini diproteksi dari spambot, silahkan aktifkan Javascript untuk melihatnya ( 24 jam )
Melalui telepon ke 085726-979-878 ( senin-sabtu, jam 09.00-17.00 )
Ketentuan retur :
1. Retur hanya akan diganti dengan produk baru
2. Produk tidak rusak karena kesalahan pembel/kerusakan dalam pengiriman
3. Ongkos pengiriman kembali, ditanggung oleh pembeli
4. Olagun.com hanya menanggung resiko, hingga ke tempat jasa pengiriman
5. Retur tidak berlaku untuk produk diskon
6. Total jumlah unit yang diretur tidak lebih dari 60% dari unit pembelian
7. Rusak yang dimaksud : jamuran, terlalu banyak minyak dan bau tengik
8. Berat isi produk yang akan diretur, isinya tidak kurang dari 20% misal : jika berat isi produk 200gram maka berat yang diretur tidak kurang dari 160gram.

Segera hubungi kami, karena komplain anda akan diterima maksimal 3 hari dari tanggal pengiriman

Terimakasih anda telah belanja di Olagun.com , dengan membeli produk Olagun, berarti anda telah bersama-sama dengan kami untuk ikut serta membangun Gunungkidul

 
Indonesian English French German Spanish
087839309678
senin-sabtu,08.00-17.00

Tulis Komplain

Tulis komplain di sini
Email:
Subject:
Pesan:

Produk Kami

Menu Lainnya

Login